丰田公司败诉 需向26万澳洲车主赔偿20亿元
丰田公司在有关柴油微粒过滤器存在缺陷的集体诉讼中败诉,这意味着近30万受影响的车主或许有资格获得总额20亿澳元的赔偿。
澳洲联邦法院于4月7日作出的判决裁定,26.4万名购买了有缺陷丰田车的车主有资格获得赔偿。文件显示,2015年10月至2020年4月期间,丰田出售的Hilux、Fortuner和Prado车辆的柴油微粒过滤器系统存在缺陷。
该缺陷导致车辆冒出恶臭的白烟,并降低燃油效率。这也意味着车主不得不支付额外的检查、服务和维修费用,在某些情况下,由于车主不能使用他们的汽车或不得不请假来修复缺陷,收入也受到损失。
法官认为,该公司在得知缺陷后继续营销这些车辆,具有误导性。柴油微粒过滤器缺陷让每辆车贬值17.5%,客户有权获得差价补偿。对于集体诉讼的主要发起人威廉姆斯(Ken Williams)来说,他将获得7474.59澳元的差价赔偿,4725澳元的收入损失赔偿,以及992澳元的超额税赔偿。这意味着他获得的赔偿总额超过1.3万澳元。
如果所有符合条件的客户都要求赔偿,那么丰田面临的赔偿额可能超过20亿澳元。丰田公司表示,自集体诉讼开始以来,该公司已经向数百名消费者提供了退款并为他们更换车辆。
丰田公司发言人表示,该公司正在审查法院的判决。“在每一步,我们相信我们已经实施了以客户为中心和以技术为基础的补救措施来解决客户的担忧。”
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