为就诊者提供便利 新州将推出Patient App

【希望之声澳洲生活台2022年05月31日讯】 新州居民将很快能够使用一款手机应用程序查看各大医院看急诊所需等候时间，并可预约专科医生。由于医院人员紧张，新州卫生当局已敦促人们非必要不要去看急诊。

据悉尼晨锋报网站报导，这款被称为“病人应用程序”（ Patient App）的手机软件计划于今年年中发布。该应用程式使用新州卫生厅监控系统的数据和州政府停车支付平台（Park & Pay）的数据，可告知公众医院急诊室的繁忙程度，看诊所需等待时间，以及医院的可用停车数量。

新州客户服务厅长多米尼罗（ Victor Dominello）说：“这款应用程式旨在帮助人们对于去哪儿做出知情决策，是开车去北岸还是去康科德。”

由于COVID-19疫情和近期流感蔓延造成的病人数量激增，以及医院工作人员缺勤率的增加，新州医院的急诊部正面临着巨大压力。上周，新州卫生厅副常务厅长皮尔斯（Susan Pearce）已要求公众在出发前先考虑是否一定需要去看急诊，因为等待的时间会很长。

多米尼罗表示，在该应用程序发布后，他还打算继续将其扩展成为一个门诊服务预订平台。目前他正在与联邦卫生部(Department of Health)讨论相关事宜，包括药房预约、全科医生预约，甚至允许人们将MyHealth记录中的病人数据上传到该应用程序的问题。

澳大拉西亚急诊医学院（ACEM）院长斯金纳（Clare Skinner）对此应用程序的透明数据可及性表示欢迎，但他也同时担心该程序会鼓励身体不适的人前往距离住所较远的医院看病，这可能会使后续护理变得复杂。而且，应用程式上的公开急诊部数据是新州卫生厅的网站数据，无法及时反映医院急诊部的即时的实际情况。

责任编辑：威廉

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