分享一些我对大客户的一些看法

有人说：对于老外，大单子，如果是没有合作过的一定要提防着点。因为有人遇到过客户下了很大的单子，付款方式是到付或者信用证，最后货做出来了，客户迟迟不付尾款，就开始玩消失，各种联系不上。

由于是大单，工厂收不到尾款就头大，一心急就想着怎么处理库存。恰好这个时候又冒出来一个客户要差不多类似款的产品，只是他价格压得很低。工厂这会是着急，心想，反正我这刚好有一批库存，不知道怎么处理。不如就低价给了他，于是这一大批货就这样出掉了。

后来发现好像哪里不对劲，于是稍微做了一下调查。才知道这2个客户其实就是一伙人，他们用这种方式把货以不可能的低价买走了。

如果在跟客户沟通的过程中出现这样的现象，希望大家也要引起重视。对于付款方式不一样的，一定要慎重考虑，不要因为是大客户大订单就忘记最重要的一环。

英国著名剧作家莎士比亚曾经说过这样一句话：一千个读者就有一千个哈姆雷特。无独有偶，另外一名杰出的哲学家也说过类似的话：世界上没有相同的两片落叶。对于同一个问题的看法，每个人给出的答案都是不一样的。

比如，当你问，作为一个小SOHO，要不要去开发大客户？我想这对于每个人来讲得到的答案肯定也是五花八门，有的人可能会说，有机会接触到大客户肯定要尝试开发啊，反正试试不要钱，试试不要命；也有的人会说，自己能力有限，跟客户也是一样，最好是能够门当户对，大客户自己搞不定，还是不要浪费时间了吧；如果你问我，我想这个问题也是因人而异的，订单很多时候有运气的成分在里面，当然也要看你做了什么，你的产品是否有竞争力，你背后的工厂是否支持配合你，你是否有接过大项目的经验，你心中是否有跟进大客户的一整套流程等，如果有，那么说明接大客户也是有基础的，而刚好你又遇到了大客户，就全力以赴，结果就顺其自然….

无论是什么事情，只要你想去做，就一定要在你还有激情的时候立刻马上行动，在没有任何损失的情况下一定不要瞻前顾后，不然时间就会在你犹豫的过程中浪费了，并且你做这件事的热情也随着时间的流逝而消失。

在这个快速发展的时代，大家都强调快，好像走得慢一点就要落后了，生怕会落后，生怕掉尾巴！

但其实所有有所成就的人，都是在时间长河里沉淀积累过的，慢工出细活。跟大客户也是一样，如果你想一两天就能成交一个新认识不久的客户，那大概率是不可能发生的，刚看到一个小伙伴分享了他成交的大客户。

那是从19年就已经开始的故事，他19年给客户写开发信，当时不间断定时地给客户发过五六次的邮件。但是客户却从来没有回复过，小伙子却不曾放弃，他也时不时会给客户去封邮件，比如有新品的时候，比如出货的时候，比如节假日的时候，反正想起了就去撩一下客户，他对客户做过调查，知道这是一个大客户，抱着死马当活马医的态度。

转机突然就出现了，就在这个月，沉睡的客户像苏醒了一样，一下子给他发了一个上百万的询盘。并且开始与他交流技术性的问题，得到专业解答后，就让开始着手准备形式发票，进行细节订单的安排了。原本客户还要跟其他厂家进行对比的，小伙子这个时候连夜跟客户沟通，一时一刻都不放过，让客户没有闲暇时间去找其他家，硬是通过一天一夜就让客户确认了订单。

不知道我们的联系人上面有多少这个潜藏的大客户，而我们是否有做过什么？即便是做了，又有多少能做到文中的小伙一样？这是值得思考的问题……

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