墨尔本虚拟急诊室试行成功 或许会在维州各地推广

在过去一个月里，墨尔本Northern Hospital医院虚拟急诊室平均每天分诊的患者已达到230名，这些患者可以不用去Epping Hospital医院的急诊科，大大减轻了它的压力，该急诊科平均每天接诊的病人已高达320名。

Northern Hospital医院于2020年开始试行虚拟急诊室来分诊病人，当时是为了对Covid患者进行远程分诊。现在，该试验得到了维州政府的支持，以缓解全州急诊科面临的压力。

现在，虚拟急诊室平均每天接听的电话为120个。在将病人送上救护车之前，医护人员会先联系虚拟急诊室对病人进行评估，这样可分诊大部分病患，因为他们不需要真正去医院就诊，也不必在担架上等待几个小时。

维州虚拟急诊室机构主任舍尔（Loren Sher）表示，四分之三的患者原本要去人满为患的急诊室就诊，但现在他们可以在医院系统以外接受治疗。

她说：“我们每天至少可分流出100辆救护车，这可节省数百小时的路程。”

舍尔表示，目前该机构正在想办法找到一种真正在当地行之有效的模式，并尽可能将其推广到更大范围。

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