澳航IT系统发生全国性故障 导致数十航班被取消

7月31日下午4点多，澳航全国范围内的IT系统发生故障，导致数十架航班被取消，国内机场再次出现旅客排长队的现象。

虽然故障随后被修复，但次日仍有大量航班被取消。8月1日早晨，悉尼机场有21架航班取消，包括澳航8架、维珍（Virgin Australia）10架、捷星（Jetstar）两架、捷航（Rex）1架；墨尔本机场也有大约20架航班取消，其中包括7架澳航航班。

墨尔本机场再次出现旅客排长队的现象，国内航班旅客组成的长队一直蜿蜒到国际机场航站楼，机场服务台前也排起长队，由于有三架墨尔本至悉尼的航班取消，许多旅客需要重新订航班。一些航班被取消的旅客在推特上发文，要求澳航总裁辞职。

近来，由于人员短缺、能源成本上涨，澳航已经削减航班数量来提高服务水平。

自从5月以来，澳洲国内机票的价格大幅上涨，部分地区涨幅高达96%。今年7月，澳洲国内航班的往返机票的平均价格是409澳元，比5月涨了24%。

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