研究：紧张的你更容易收获善意

在一些情况下，表现得紧张并不是减分因素，反而会让我们收获对方的善意。在面试或与上级进行重要工作会议之前，你越是试图压抑自己的紧张情绪，就越容易显得紧张。然而，一项令人惊奇的新研究显示，怕暴露紧张情绪的担忧可能是没有必要的。

据据英国广播公司6月12日报道，英国诺丁汉特伦特大学的研究员杰米·怀特豪斯认为，当我们表现出有压力的迹象时往往很有吸引力，人们会倾向于喜欢我们，对我们更关照。如果真是这样，我们就不用竭尽全力维持一张冷静和沉着的扑克脸了。

怀特豪斯对压力的好奇源于进化理论。压力通常引发许多生理变化，让身体为迎接挑战做好准备。例如，心脏狂跳有助于向大脑和身体输送氧气，让我们反应更迅速。然而，许多灵长类动物在压力下还表现出一些特定的“手足无措”行为——例如紧张地抓挠皮肤。这些行为似乎没什么用，那为什么会进化出来呢？

一种可能性是，这些行为有助于群体内的社交互动。灵长类动物群体内存在等级制度，这些手足无措行为或许是一个微妙的信号，表示出自己很不安，从而减少不必要对抗的风险。毕竟，对于等级更高的个体来说，最需要修理的是强硬的“刺头”，对已经很紧张的家伙则可以放过。

怀特豪斯的这一理论在2017年对恒河猴的观察中得到了初步验证。于是他决定测试人类表现出压力时是否也会改变其他人的反应。

报道称，除了抓挠皮肤外，人类还有许多与焦虑相关的微妙行为——摸脸、挠头、抿嘴、舔嘴唇和咬指甲。怀特豪斯的团队先让23名测试者参加一次虚拟的求职面试：每个人做三分钟演讲，还要现场考试数学口算。

然后一百多名观察者被要求观看面试视频，然后回答：每个求职者显得压力有多大，以及他们对每个求职者的好感程度。心理学家则计算每名求职者出现上述压力动作的次数。

不出所料，求职者的压力程度影响了观察者的感受——压力表现大与观察者的好感度呈正相关。怀特豪斯说：“这告诉我们，这些动作不是压力的无效副产品，而是具有切实的交流功能。”

怀特豪斯的发现也呼应了关于“脸红效应”的实验。很多人会不愿意因为脸红而暴露自己的尴尬心思，但实验表明，面红耳赤其实会改善别人对我们的看法。美国罗切斯特理工学院助理教授克里斯托弗·托斯滕森最近的一项研究显示，在道歉时脸红会让观察者认为我们确实感到尴尬和发自内心，并提高观察者原谅我们的可能性。

不过，瑞典林雪平大学社会与情感神经科学中心的助理教授利娅·马约提醒说，观察者对压力动作的反应取决于当时的情境。例如当我们做演讲时，紧张是很自然的事——其他人因此能与我们共情。于是我们“很可能会得到更为照顾和友善的回应”。

但是，如果有人看到我们在办公室眉头紧锁和紧张不安，却对我们焦虑的原因摸不着头脑，反应可能就不一样了。这时观察者很容易将压力信号误读为敌意或愤怒。

当然，我们不应该把怀特豪斯的研究结论过于推而广之。但怀特豪斯希望，他的研究至少可以让那些对演讲或面试感到紧张的人松一口气。“有时候，感到压力和表现得紧张，完全没问题。”

责任编辑：李智

来源：希望之声

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