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银行外包ATM给第三方运营  客户取钱手续费增加

虽然四大银行在6年前取消了跨行取款手续费,但由于这些大银行把越来越多的ATM自动取款机外包给第三方运营,许多需要跨行取款的用户发现,手续费又回来了,而且比以前更高。

今年4月,西太银行(Westpac)宣布与货币管理服务提供商Armaguard签署协议,委托其管理全澳7000台ATM提款机。Armaguard在2020年还购买了澳新银行(ANZ)的1300台ATM提款机。

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据澳洲新闻集团报导,新南威尔士大学金融学副教授汉弗莱-詹纳(Mark Humphery-Jenner)表示,除非你的银行和这些大银行有合作关系,否则,在这些委托给第三方的ATM提款机上取款会被收取3澳元的手续费,对于许多需要经常小额取款的人来说,这是个负担,对收入不高的人来说更是这样。

根据澳洲审慎监管局(APRA)的数据,2017年至2022年期间,全澳的ATM机数量减少了一半。

昆士兰大学商学院的布雷德巴赫(Christoph Breidbach)副教授表示,随着现金交易和ATM机数量的急剧下滑,对于那些仍然需要提取现金的人来说,费用可能会不断上涨,因为对银行来说,运营ATM机成本昂贵。

但汉弗莱-詹纳对此并不认同。他说,银行有时声称ATM机是不必要的。“但是,这是虚伪的。如果现金如此不受欢迎,ATM机如此不必要,为什么第三方认为他们可以通过运行ATM机来赚取利润呢?”

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