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黑客再泄露Medibank上千名客户信息

澳洲健康医疗保险巨头Medibank证实,黑客公布了另外1000名客户的详细资料,其旗舰品牌客户已被卷入不断扩大的数据泄露事件中。

拥有390多万会员的Medibank 10月25日证实,犯罪分子获取的数据现在包括其旗舰品牌Medibank客户的数据,此外,还有其廉价品牌ahm和国际学生客户的数据。

本周二,这家上市健康保险公司在向澳洲证券交易所发布的一份声明中说,“已经收到犯罪分子提供的一系列包括个人和健康索赔数据的额外文件”,并“能够确定”这些文件包括上周收到的100份ahm保单文件副本、另外1,000份ahm保单文件和一些Medibank客户和其它ahm和国际学生客户数据的文件。

Medibank早前曾向联邦政府保证,在10月12日首次发现的网络黑客攻击中,客户的敏感个人信息没有被窃取。

Medibank首席执行官科兹卡(David Koczkar)对事件的升级表示“毫无保留地 ”道歉,并说,该公司正继续与政府、澳洲联邦警察、专业的网络安全公司和澳洲网络安全中心(ACSC)合作进行调查。现在确定客户数据被盗的全部范围还为时过早,无法报告受影响的总人数或具体有哪些信息被盗。

目前,Medibank已经为客户设立了24/7心理健康支持服务热线,并敦促客户对通过电子邮件、短信或电话收到的可疑通信保持警惕。

鉴于这一犯罪行为给客户带来的困扰,Medibank还决定将Medibank和ahm客户的保费增长推迟到2023年1月16日。

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