Amazon、eBay、速卖通三大平台你该如何选择?
要小万说啊,想要知道跨境电商平台如何选择,首先得知道各平台之间有啥区别?又各有哪些优劣势?呐,在跨境电商行业深耕的小万对此还是很有发言权的,小万这就结合十几年的跨境电商实战经验给大家综合分析这三个平台。
一、国际地位
(1)亚马逊(Amazon)
亚马逊(Amazon)是全球电子商务鼻祖,俗称国际电商的老大哥,也是全球商品品种最多的网上零售商,在国际上拥有高知名度和高美誉度。
(2)eBay
eBay是除亚马逊外,最为大家所熟知的国际电商平台了,是一个包含购物商场、电子商务和网上拍卖三种购物方式于一体的跨境电商平台,涵盖的品类也相当丰富,目前已经在全球多个城市开设销售站点。
(3)速卖通(AliExpress)
全球速卖通是阿里巴巴旗下的面向国际市场打造的跨境电商平台,被广大卖家称为“国际版淘宝”。全球速卖通面向海外买家客户,通过支付宝国际账户进行担保交易,并使用国际物流渠道运输发货,是全球第三大英文在线购物网站。
二、目标市场
(1)亚马逊(Amazon)
亚马逊的目标市场主要定位在欧美中高端市场,它在185个国家和地区开设了商店,设有18个网站,包含美国、加拿大、英国、德国、法国、意大利、西班牙、瑞典、荷兰、墨西哥、波兰、日本等国家,每个站点都有区域特色和相对独立的经营策略。如果卖家想拓展欧洲、美国、日本等中高端市场,那么亚马逊平台就是你重点考虑的选项。
(2)eBay
eBay分站点较多,北美、南美、欧洲均有覆盖,覆盖全球超过200个国家与地区,有很多火爆的品类和站点,特别是美、英、德、澳四大站——eBay在澳洲是排名第一的电商平台。eBay主要定位美国、欧洲的中端市场,而美国是其最主要的市场,占据近六成的流量。
(3)速卖通(AliExpress)
速卖通主要面向发展中国家和不发达国家,现已覆盖全球220多个国家及地区,其中俄罗斯、巴西、美国、西班牙、法国、乌克兰、以色列、白俄罗斯、加拿大、荷兰是平台购买力占比前十的国家。速卖通涵盖时尚珠宝、服装、家居、电子产品等多个品类,让海外消费者见识到越来越多的具有自主品牌、设计能力、创新能力的新型外贸中国品牌,进一步助力了“中国制造”实现全球化。
三、用户流量
(1)亚马逊(Amazon)
亚马逊拥有全球第一的用户流量。最新数据显示,亚马逊在全球拥有3.1亿活跃买家,其中9000万是亚马逊Prime会员,他们平均每年在亚马逊上花费1300美元,其余2.2亿非Prime会员平均花费700美元。亚马逊凭借强大的品类优势、仓储物流优势及完善的用户体验辅助,在国际上收获了巨大买家流量、市场空间,全球还没有一个电商平台能在用户体量和用户粘性上和亚马逊抗衡的。
(2)eBay
据统计,eBay的活跃买家总数近2亿,且eBay应用程序的下载量已达4.76亿次。在美国有超过34.9%的美国移动用户使用eBay应用程序,由此可见其受欢迎程度。eBay在澳洲每月访问量达7000多万次,赶超其他平台。此外,eBay平台每天有13亿件产品listing发布,卖家对产品的更新非常活跃,商品品类也异常丰富。虽说从数据看eBay的总流量不如亚马逊,但其流量趋势是平稳的,这说明eBay的用户忠诚度很高。
(2)速卖通(AliExpress)
速卖通主要市场定位为俄罗斯、巴西为主的中端市场。在速卖通1亿多的海外买家中,用户集中在25岁-44岁的人群,不同阶段的父母,大多为全职工作者,且购买需求追求多样性、高性价比、独特性、时尚潮流等,消费主力客群主要以二十岁和三十岁左右的女性为主。其APP海外装机量超过6亿,在几十个国家的iOS以及Android应用榜单排名第一。速卖通最大的流量国家是巴西,第二到第四名分别为俄罗斯、西班牙、乌克兰和智利。
四、仓储物流
(1)亚马逊(Amazon)
亚马逊物流模式分为自发货和FBA发货,现在亚马逊的很多卖家,都会选择FBA。FBA是亚马逊公司专为跨国买家提供的仓储配送服务,实现销售配送一体化,节省发货时间,为客户提供高效且有保障的物流服务。很大程度降低了卖家的人工成本,从而提高产品的销量和利润,此外,选择FBA的卖家在流量方面会有相对优势,因此大部分的卖家会乐于选择FBA。
(2)eBay
eBay平台的物流仓储方式主要有两种类型:自发货模式和海外仓模式。自发货模式需要卖家自行发货,完成整个产品交易的物流环节;海外仓模式卖家可选择自建海外仓,也可选择第三方海外仓,该模式需先将商品从国内运输到海外仓中,当有订单之后,通过当地物流进行尾程派送。每种物流仓储方式各有优势,跨境电商卖家可根据店铺需求,选择合适的发货仓储方式,在节省物流成本的同时,又能保证时效性。
(3)速卖通(AliExpress)
速卖通的仓储物流主要有线上物流、线下物流、海外仓三种模式:线上物流也称为官方物流,就是速卖通提供的官方线上物流运输渠道,但不是所有城市都提供;线下物流也可理解为卖家自发货物流。这类物流比较适合普通的小卖家或者单量很少的卖家,跟线上物流的运输承载服务商基本是一致的,自发货是速卖通卖家最主要物流方式;海外仓意味着本地发货,本地退换货服务时效快,降低物流成本,品类限制少,比较适用于大件、贵重货品、爆款。中国跨境电商卖家如果能够显示海外发货,有助于提高店铺排名,增加曝光率。
其实所有平台都一样,选择海外仓就会额外产生铺货成本、仓储费用等,如果产品滞销甚至还要产生销毁费用,这些都需要大家综合考虑。
五、运营策略
(1)亚马逊(Amazon)
亚马逊以主打精品模式为主,重产品轻店铺,亚马逊是这三大跨境电商平台里对卖家的要求是最高的,以产品为驱动,即要求跨境电商卖家要有较优的产品质量,同时也要有品牌。如果没有品牌,最好不要选择亚马逊。同时,亚马逊平台的规则体系完善且公平,卖家的水平层次较高,恶性竞争相对较少,能给跨境电商卖家们提供良好的运营环境。目前亚马逊的进入门槛是这三个平台中最高的,但也是最赚钱的。
(2)eBay
eBay也是一个比较公平公正的跨境电商平台,算法及政策对新手和老卖家都一视同仁,新卖家能得到平等待遇,尤其是个人卖家,新加入也有机会很快出单,新店铺同样可以得到平等的曝光机会。前面说到亚马逊平台对产品要求高,其实eBay平台对产品质量要求也不低,而且eBay平台除了要求产品质量要过得去外,还要求价格具备一定优势。如果是工厂店,还是很建议选择eBay的,新手的企业跨境电商卖家也可考虑选择eBay作为起点,因为eBay会有专门的客户经理给企业卖家指导,既能带卖家熟悉平台,也能给到一些帮助和扶持。虽然eBay的低成本入驻、平等曝光机会及以卖家为本的服务吸引了很多新手卖家,但其在产品、价格、服务等方面对卖家也有着更高且全面的要求,这需要大家结合自身优势综合考虑,作出合适的选择。
(3)速卖通(AliExpress)
速卖通以“价格为王”,卖家必须价格低廉才有优势,在这个平台很多时候产品价格的重要性反而大于品质。速卖通为中国企业提供了一种相对简单、轻量化的出海方式,由于平台准入门槛低,平台佣金也比ebay和亚马逊低些,这就导致很多跨境电商卖家涌入,同质化竞争比较激烈,据统计,速卖通卖家数量已超20万,但与国内淘宝几千万卖家相比,速卖通的竞争压力还是要小很多的。
综合来看,亚马逊(Amazon)的准入门槛确实是所有跨境电商平台中最高的,条件要求也很细致,起步成本投入也不低,但它平台大、流量大,一旦成功切入了,利润非常可观;eBay相对亚马逊的入驻门槛稍微低些,但是对卖家产品质量、价格、服务的综合素质要求却不低,如何保证价格优惠的同时保证质量和服务,这对卖家而言也是一大考验;速卖通(AliExpress)的进驻门槛是这三大平台中最低的,前期投入成本也是最低的,说白了速卖通就是打“价格战”,品不品牌的无所谓,只要价格有优势就可以,这就很适合跨境电商入门级卖家和小卖家了。其实,亚马逊(Amazon)、eBay、速卖通(AliExpress)三大平台各有千秋,至于怎么选择,除了了解各平台,还得结合自身的优势、条件去匹配。
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