Harvey Norman被控误导消费者
【希望之声澳洲生活台2022年10月06日讯】 澳洲企业监管机构正在对零售巨头Harvey Norman和一家金融集团采取法律行动,指控它们的免息购物广告具有误导性。
据澳新社消息,澳洲证券和投资委员会(Australian Securities and Investments Commission,ASIC,即证监会)昨天(10月5日)在联邦法院发起诉讼,称Harvey Norman和信贷供应商Latitude Finance Australia在2020年1月至2021年8月期间广告推广“无需押金”和“无利息”付款方式误导消费者。
据称,这些广告具有误导性,因为它们没有披露客户必须使用Latitude Go万事达卡才有资格享受该计划,而且它们没有准确显示该支付方式的真实成本,没有说明建立账户费和每月账户服务费。
证监会的副主席考特(Sarah Court)说,广告没有给客户一个完整的画面,这令人担忧。她说:“消费者有权做出明智的选择……信贷供应商和零售合作伙伴,如Latitude和Harvey Norman,应确保他们的广告清楚地披露关于支付方式和任何费用的所有重要信息。”
证监会称,这些信用卡在60个月的支付期限内产生了大量的费用,并使消费者面临产生更多债务和费用的风险,以及可能影响他们的信用评级。”
证监会表示,任何在Harvey Norman购物并在去年3月16日之后注册信用卡的人,在60个月内除了购买金额外,还需要支付至少537澳元的费用。
Latitude在一份声明中表示获悉了法院的行动。“Latitude非常重视这些指控,并在调查期间与证监会合作”,它写道, “Latitude现在正在审查证监会的指控,鉴于此事已提交法院,现阶段不会再作进一步评论。”
Harvey Norman目前还没有就此指控做出回应。
责任编辑:威廉
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